Na tej stronie będziemy opisywać najczęściej spotykane komunikaty błędu zwracane przez API Dachser i wyświetlane w oknie edycji listu.
#6377) Product: Product A is not available for your selection.
Komunikat taki zazwyczaj oznacza, że wybrana usługa (produkt) nie jest dostępny w kraju odbiorcy. Należy sprawdzić jaka usługa jest możliwa do realizacji i wybrać ją z listy dostępnych produktów w oknie edycji listu i zatwierdzić utworzenie listu.
#10130) References list must not be null or empty.
Lista referencji zlecenia nie może być pusta. Należy dodać przynajmniej jedną referencję i zatwierdzić ponowną próbę przygotowania listu.
#10130) Reference with code 100 is mandatory
Na liście referencji zlecenia transportowego musi istnieć referencja o kodzie 100: Customer Order Number .
Jeżeli nie ma na liście referencji takiego rekordu to należy go dodać i zatwierdzić przygotowanie listu.
#10120) The „transportDate” can not be in the past or more than 3 years in the future
Nieprawidłowo ustawiona data transportu. Data transportu nie może być datą przeszłą ani wybiegać w przyszłość dalej niż 3 lata.
#5751) Goods value amount: Goods value is a required field and must filled in
Wartość ubezpieczenia przesyłki musi być uzupełniona kwotą większą od zera.
Należy poprawić kwotę w oknie edycji listu i zatwierdzić ponowną próbę przygotowania etykiety.
#28002706) Fixed date: Fixed date is incorrect for the selected product
Niektóre produkty wymagają wybrania określonego terminu doręczenia lub określenia dokładnej daty doręczenia przesyłki.
Sprawdź poprawność ustawionych parametrów w polach: Produkt, Termin i Data doręczenia.
#2717) Please ensure that the correct term code is entered in the term field
Dla niektórych produktów Dachser wymagane jest ustawienie określonego Terminu.
Sprawdź poprawność wartości w polu „Termin” i czy jest właściwy dla wybranego produktu.
#2756) Content: The field Content in the order line is a required field and must be completed
Określenie zawartości jest wymagane dla każdej linii towarowej. Sprawdź w tabeli paczek okna edycji listu przewozowego czy wszystkie linie mają uzupełniony tekst w kolumnie „Zawartość”.
Jeżeli nie to uzupełnij go i zatwierdź ponowne przygotowanie listu.
#2760) Weight [kg]: <Weight> in the order line must be an integer.
Musi być podana waga całej linii towarowej. Sprawdź czy waga całkowita jest ustawiona w tabeli paczek okna listu Dachser.
Jeżeli waga nie jest uzupełniona to można ją wpisać ręcznie.
Waga całkowita przelicza się po edycji wagi pojedynczego opakowania lub zmianie ilości opakowań.
No server is available to handle this request.
Komunikat taki jest zwracany gdy serwer obsługi zleceń po stronie Dachser jest wyłączony.
Jeżeli pojawia się taki komunikat to należy skopiować log komunikacji z okna pomocy i przesłać go do wsparcia firmy Dachser, aby mogli wyeliminować problem.