Na tej stronie będziemy gromadzić podpowiedzi do komunikatów z API FedEx International, które mogą pojawić się w oknie edycji listu przewozowego.
Sandbox credentials not allowed
Prawdopodobnie w ustawieniach konta dostępowego FedEx zostały wpisane dane dla środowiska testowego FedEx, ale nie zostało zaznaczone pole że komunikaty mają być wysyłane na środowisko testowe FedEx. Jeżeli mają być przeprowadzane testy, to należy zaznaczyć opcję komunikacji ze środowiskiem testowym, a jeżeli zamiarem było utworzenie konta produkcyjnego, to należy wpisać client id oraz client secred dla środowiska produkcyjnego. więcej szczegółów na stronie: Sandbox credentials not allowed in this environment (FedEx International)
Forbidden Status: 403
Status taki jest zwracany w przypadku gdy API stwierdza brak uprawnień do danego zasobu. Przyczyną jest najczęściej brak uprawnień w projekcie na portalu FedEx do SHIP API (przygotowanie listów). Upewnij się że projekt zawiera wszystkie potrzebne API wymienione na stornie: Jak założyć projekt integracyjny na portalu FedEx
The description for commodity 1 is vague and is not allowed
API FedEx-u odrzuciło próbę przygotowania listu ze względu na nieprawidłowy opis użyty w danych do oclenia = należy go poprawić. Ustaw prawidłowy opis w oknie edycji i spróbuj ponownie zatwierdzić przygotowanie listu.
Usługa XYZ nie jest dostępna dla podanej lokalizacji. Dostępne usługi: ABC, DEF
Jest to komunikat zwracany gdy włączona jest opcja sprawdzania dostępności usług na wybranej trasie a API FedEx (Service avaiability) zwróciło informacje, że aktualnie wybrana usługa nie jest możliwa do zastosowania. Należy wybrać w oknie edycji listu jedną z zaproponowanych usług i spróbować ponownie zatwierdzić utworzenie listu.
Customs clearance detail is required
Komunikat stwierdza, że wymagane jest uzupełnienie danych o towarach. Włącz w oknie edycji listu przekazywanie danych do odprawy celnej i je wypełnij. W zależności od kierunku FedEx ma inne wymagania, które dane są wymagane. W przesyłkach do Unii Europejskiej może to być sam opis towaru, a w przypadku przesyłki do USA pełne dane tj. cena, ilość, kraj pochodzenia itp. To które dane powinieneś przekazywać możesz uzgodnić ze wsparciem FedEx.