Na tej stronie będziemy umieszczać podpowiedzi do najczęściej pojawiających się komunikatów przekazywanych przez serwery firmy FedEx w momencie tworzenia listu przewozowego.
[1024] – Brak podanego kodu w bazie
Komunikat zwracany w przypadku gdy kombinacja kod pocztowy – miejscowość nie istnieje w systemie FedEx-u. Może to być spowodowane podaniem nieprawidłowych danych lub nieaktualną bazą kodów pocztowych FedEx. Jeżeli wpisane dane są prawidłowe to należy zgłosić się do wsparcia FedEx.
Szczegółowo problem opisany jest na stronie:
Kanał żądania przekroczył limit czasu, próbując wysłać po …
- Komunikat oznacza, że przekroczony został limit czasu oczekiwania na komunikację z serwerem API FedEx. Może to być spowodowane:
brakiem dostępności serwera API FedEx, np.: awaria, przerwa serwisowa, problem z internetem - problemem z połączeniem po stronie klienta, np.: brak internetu, problemy po stronie dostawcy internetu. Warto sprawdzić na innym operatorze czy problem występuje, jeżeli tak, to świadczyłoby to o niedostępności serwera API FedEx.
[-1] – Blad metody zapiszListV2
Ogólny komunikat, który mówi że coś jest nie tak i trzeba samodzielnie „zgadnąć” gdzie leży przyczyna.
Najczęściej może pojawiać się przy błędach danych o paczkach – dlatego w pierwszej kolejności należy zweryfikować czy wszystkie zdefiniowane paczki posiadają uzupełnione wagi i wymiary.
Jeżeli list wydaje się poprawny to należy komunikat przesłać do wsparcia firmy FedEx aby wskazali przyczynę jego występowania.