Aby zmienić dane nadawcy na etykietach kuriera FedEx należy zwrócić się do wsparcia lub opiekuna po stornie przewoźnika.
W API z którego korzysta ProstaPaczka w danych nadawcy przekazywane są tylko dane kontaktowe oraz numer klienta (w systemie FedEx). Etykiety generowane są przez system FedEx-u i to on „dokleja” dane nadawcy bazując na przekazanym numerze klienta.
Zalecamy aby przekazać numer klienta wpisany w ustawieniach konta:
ProstaPaczka -> zakładka FEDEX -> ikona zębatki -> przycisk KONTA -> pole: „numer klienta”
do opiekuna aby adres był zmieniony na właściwym numerze klienta.