Na tej stronie będziemy umieszczać nasze podpowiedzi do komunikatów wyświetlanych w oknie edycji listu przewozowego przewoźnika GEODIS Road Network (dawniej PEKAES).
Nie podano ani symbolu nadawcy korespondującego.
W danych nadawcy nie podano jego symbolu. Należy uzupełnić symbol w oknie edycji listu Geodis.
Nie podano symbolu odbiorcy przesyłki.
Należy uzupełnić symbol odbiorcy w oknie listu przewozowego.
Nie określono liczby paczek w przesyłce!
Taki komunikat może pojawić się w przypadku gdy paczka nie ma zdefiniowanego typu opakowania (wybór z listy rozwijanej w tabeli z paczkami okna edycji listu Geodis.
Nieznany typ opakowania „xxx”.
API Geodis odrzuciło utworzenie listu z podanym typem opakowania. Należy się upewnić czy w tabeli z paczkami został podany odpowiedni symbol opakowania uzgodniony ze wsparciem firmy Geodis.
Opakowanie nr 1. Zbyt duża objętość opakowania.
Objętość paczki podana w tabelce z paczkami jest zbyt duża i serwer Geodis nie może przygotować etykiety.
Należy poprawić objętość dla wskazanego opakowania i spróbować zatwierdzić przygotowanie listu.
Jeżeli objętość podana jest dobrze, to należy upewnić się czy w konfiguracji zakresów dla danego typu opakowania (w aplikacji Geodis jest wprowadzony odpowiedni zakres.
Jeżeli nie, to należy kontaktować się bezpośrednio ze wsparciem firmy Geodis w celu zmiany definicji danego typu opakowania.
Opakowanie nr 1. Zbyt mała objętość opakowania.
Objętość opakowania podana w tabeli paczek jest zbyt mała. Należy poprawić objętość i zatwierdzić przygotowanie listu.
Jeżeli objętość podana jest dobrze, to należy upewnić się czy w konfiguracji zakresów dla danego typu opakowania (w aplikacji Geodis jest wprowadzony odpowiedni zakres.
Jeżeli nie, to należy kontaktować się bezpośrednio ze wsparciem firmy Geodis w celu zmiany definicji danego typu opakowania.
Nadawca nie ma zdefiniowanej usługi o symbolu XXX
Prawdopodobnie na koncie nadawcy (w serwisie przewoźnika Geodis nie ma uprawnień do używania danej usługi.
Należy skontaktować się ze wsparciem firmy Geodis.
Drogi Kliencie, próbujesz złożyć zlecenie na odbiór w dniu dzisiejszym po uzgodnionej granicznej godzinie składania zleceń. Prosimy o zlecenie odbioru przesyłki na kolejny dzień roboczy. W razie pytań proszę o kontakt z Opiekunem po stronie PEKAES.
W takim przypadku należy zastosować się do podpowiedzi serwera Geodis albo poprawienie daty w oknie edycji listu, albo kontakt z opiekunem ze strony firmy Geodis i zmiana godziny granicznej.
Nie określono numeru płatnika
Brak podanego numeru płatnika za list przewozowy. Podanie numeru płatnika jest wymagane w przypadku gdy typ płatnika jest inny niż NADAWCA (np. ODBIORCA lub TRZECIA STRONA). Numer płatnika można podać w oknie edycji listu przewozowego (pod listą rozwijaną określającą typ płatnika za usługę)
Niepoprawny numer płatnika
Podany numer płatnika za usługę jest nieprawidłowy. Należy zweryfikować poprawność numeru w oknie edycji listu. Jeżeli numer nie jest przyjmowany przez serwer Geodis, to należy zwrócić się z prośbą o weryfikację do wsparcia firmy Geodis.
Niepoprawny numer płatnika – nadawca nie ma przypisanego płatnika o symbolu PL**** !
Podany numer płatnika za usługę transportową nie jest skojarzony z nadawcą przesyłki. Jeżeli chce się używać podanego numeru płatnika to należy zwrócić się do wsparcia firmy Geodis, aby umożliwili przyjmowanie takich zleceń na danym koncie API.
(Nieprawidłowy „111111” kod pocztowy odbiorcy!
Kod pocztowy odbiorcy nie jest poprawny dla danego kraju. Należy sprawdzić jego poprawność. Jeżeli jest pewność że kod jest prawidłowy to należy skontaktować się z firmą Geodis aby dany kod został uzupełniony w ich bazie. Jeżeli Geodis nie uzupełni kodu to nie będzie możliwości przygotowania listu.
ponownie. (Nieprawidłowa data nadania!)
Data nadania / załadunku jest nieprawidłowa. Należy zmienić ją w oknie edycji listu przewozowego. Data nadania nie może być starsza niż obecna, czasami może być wymagane wprowadzenie daty jako kolejnego dnia roboczego (szczegóły należy ustalić z firmą Pekaes).
Nie udało się odczytać komunikatu jako XML Brak elementu głównego.
Komunikat przesłany przez serwer kuriera Geodis nie posiada odpowiedzi, taki komunikat może być zwracany w przypadku gdy dane autoryzacyjne nie są poprawne.
Jeżeli dopiero co została przeprowadzona konfiguracja dostępu do API Pekaesu i są tworzone pierwsze listy, to należy zweryfikować czy w GEODIS -> zębatka -> KONTA wpisane zostały poprawne dane autoryzacyjne do API. Najlepiej jest najpierw kopiować do notatnika a dopiero później do PP2 aby uniknąć kopiowania znaków specjalnych, które nie są widoczne.
Jeżeli działało i przestało, albo jeżeli dane logowania wpisane są poprawnie to należy skontaktować się ze wsparciem firmy Geodis aby przekazali poprawne dane autoryzacyjne do API.